Разработать полезный и интересный контент для сообщества «ВКонтакте», который поможет решить любые проблемы, связанные с недвижимостью, с помощью продуктов и экспертизы «Метра квадратного» и учетом потребностей и «болей» ЦА.
Решение
Было решено ориентироваться на две ЦА: покупателей недвижимости и риелторов.
Проанализировав проблемы покупателей, мы сформулировали три направления контента: прагматический, социальный и эмоциональный. Посты в сообществе «Метра квадратного» помогали читателю найти ответы на свои вопросы или вдохновляли на жизненные изменения. С их помощью подписчики получали возможность чувствовать себя уверенно при решении любых задач, связанных с недвижимостью.
Для другого сегмента целевой аудитории, риелторов, М2 хотели быть партнерами, с которыми легко и выгодно сотрудничать. Чтобы сформировать репутацию экспертов в глазах профессиональной аудитории и выстроить соответствующий образ бренда, делились советами по юридическим, экономическим и даже психологическим вопросам. В B2B-сообществе размещали как полезные для работы риелтора публикации, так и посты о своих продуктах и услугах.
SMM для «Метра квадратного»
Рассказали о продуктах «Метра квадратного» для B2C- и B2B-аудиторий в сообществах VK. Выстроили образ компании-эксперта в глазах целевой аудитории, создать комьюнити вокруг бренда и усилить его присутствие в инфополе.